Tie poikki

Joskus käy niin, että tie on poikki. Syystä tai toisesta matka ei etene sujuvasti suunnitelmien mukaan. Nämä hetket pakottavat pysähtymään ja ajattelemaan, miten kannattaisi toimia - jotta on mahdollista päästä haluttuun suuntaan.

Näin voi käydä esimerkiksi työyhteisössä ristiriitojen ja konfliktien vuoksi. Nämä tilanteet kuormittavat kaikkia sen vaikutuspiirissä olevia, enemmän tai vähemmän.

On epärealistista ajatella, että ristiriidoista ja konflikteista pääsisi kokonaan eroon. Realismia on kuitenkin se, ettei niiden vaikutusten tarvitse olla pelkästään negatiivisia. Se, miten tilanteissa toimitaan tai jätetään toimimatta, on merkityksellistä. Aina ihmisten kohdatessa, kohtaavat myös erilaiset tunteet, tarpeet, toimintatavat ja käsitykset.

Johtajalla ja esihenkilöllä on valta-asemastaan johtuen suuri vaikutus henkilöstön psyykkiseen suorituskykyyn. Selkeät rakenteet ja johtajan konfliktikompetenssi edestauttavat tilanteissa inhimillisesti ja strategisesti kestävien ratkaisujen löytämistä. Kaikilla työyhteisön jäsenillä on velvollisuus edestauttaa ongelmatilanteen ratkaisua. Ja lopulta jokaisen käyttäytyminen arjessa ratkaisee.

Vaikka nyt olisi tulvahuippu, tien ei tarvitse olla lopullisesti poikki.