Osa johtajien ja työyhteisöjen konfliktikompetenssia on se, että kykenee sietämään ja käsittelemään epämiellyttäviä tunteita. Vaikeat ja ristiriitaiset tilanteet tuntuvat harvoin juhlalta. Mutta niiden onnistunut käsittely on lopulta helpottavaa, lopputuloksesta riippumatta.
Jokaisessa organisaatiossa on ihmisten välisiä jännitteitä, ristiriitoja tai konflikteja. Se, mitä ne aiheuttavat ja tarkoittavat, vaihtelee organisaatiosta riippuen. Konflikti voi estää työn sujumisen siinä mittakaavassa, että osallisina olevien työnteko ei etene - ja energia menee konfliktin ylläpitoon. Sairaslomakustannukset kasvavat ja työn...
Opintojen on tuotettava todellista lisäarvoa ja konkreettista osaamispääomaa työn tekemiseen. Työyhteisösovittelun koulutus onnistui tässä.
Kiire saa näkökulmat kapeutumaan ja pakottaa sammuttamaan tulipaloja. Ennakoimalla ja suunnittelemalla on mahdollisuus vaikuttaa omaan sekä muiden työhön positiivisesti. Tämän huomaa vasta kun pysähtyy.
Viime viikkoina kalenteriin on mahtunut teemoja yritysten kehittämisestä konflikteihin, johtamisesta tiimien sekä työyhteisöjen toimintaan. Tilanteiden onnistumisen- tai epäonnistumisen mahdollisuuksiin liittyy vahvasti jokaisen vastuu omasta toiminnastaan, osaaminen sekä laadukas vuorovaikutus ja yhteistyö.
Joskus käy niin, että tie on poikki. Syystä tai toisesta matka ei etene sujuvasti suunnitelmien mukaan. Nämä hetket pakottavat pysähtymään ja ajattelemaan, miten kannattaisi toimia - jotta on mahdollista päästä haluttuun suuntaan.
Onnistumistarinat työarjesta tuovat esille toimivia käytänteitä ja strategioita onnistumisten takaa, niin henkilökohtaisten kuin koko työyhteisön tasolla. Onnistumisiin pysähtyminen auttaa kiinnittämään huomion toimiviin asioihin, mutta mahdollistaa myös kehittämisen.
Työyhteisön jännitteitä, ristiriitoja ja konflikteja rakentavasti ratkomalla vahvistetaan johtajan sekä työyhteisön oppimista, osaamista ja työn sujuvuutta?
Tiimien, ryhmien ja työyhteisöjen kanssa toimiessani on lähtökohtaisesti taustalla mukana ajatus ohjata yksilöitä yhteistyöhön. Viime aikoina olen vahvasti pysähtynyt tuon ajatuksen ja rakentavan toimintatavan äärelle. Tämän on mahdollistanut positiiviset palautteet, joita olen aiheeseen liittyen yhteistyökumppaneilta saanut.
Meistä jokaisella on velvollisuus myötävaikuttaa työn sujuvuuteen työyhteisössämme, roolistamme riippumatta.
